Política de Privacidad

Última actualización: 1 de noviembre de 2025

En Heidelberg Warranty Solutions, accesible desde https://Heidelberg-Warranty-Solutions.com, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de política de privacidad contiene los tipos de información que recopilamos y registramos en Heidelberg Warranty Solutions y cómo la utilizamos.

Al acceder o utilizar nuestro servicio, usted acepta nuestra política de privacidad y sus términos. Por favor, lea esta política detenidamente.

1. Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de nuestros usuarios, incluidos:

1.1 Información personal

Cuando se registre en nuestro sitio, podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre o nombre de usuario
  • Dirección de correo electrónico
  • Información para verificar la edad
  • País de residencia

1.2 Datos de uso

Recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúa con nuestro servicio, incluida:

  • Dirección IP e información del dispositivo
  • Tipo de navegador y versión
  • Páginas visitadas y el tiempo que pasa en ellas
  • Preferencias y estadísticas de uso

1.3 Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Recordar las preferencias de los usuarios
  • Analizar el uso del servicio
  • Prevenir actividades fraudulentas
  • Mostrar anuncios personalizados (cuando sea aplicable)

2. Cómo usamos su información

Usamos la información recopilada para varios propósitos:

  • Para proporcionar y mantener nuestro servicio (cumplimiento del contrato)
  • Para notificarle sobre cambios en el servicio (cumplimiento del contrato)
  • Para permitirle participar en funciones interactivas (consentimiento)
  • Para brindar soporte al cliente (interés legítimo)
  • Para mejorar nuestro servicio a través de análisis (interés legítimo)
  • Para detectar problemas técnicos y realizar un seguimiento del uso (interés legítimo)

3. Compartir y divulgar datos

Podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

3.1 Proveedores de servicios

Podemos emplear empresas de terceros para facilitar nuestros servicios, proporcionarlos en nuestro nombre o realizar servicios relacionados.

3.2 Requisitos legales

Podemos divulgar su información cuando lo exija la ley o como respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.

3.3 Transferencias comerciales

En caso de una fusión, venta de activos de la empresa o adquisición, podemos transferir su información a la entidad compradora.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal, incluida la encriptación de datos sensibles, evaluaciones de seguridad regulares y procedimientos de autenticación.

5. Retención de datos

Retendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para proporcionar nuestro servicio, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Cuando ya no necesitemos su información, la eliminaremos de manera segura o la anonimizaremos.

6. Sus derechos sobre sus datos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos respecto a su información personal, tales como:

  • Solicitar una copia de sus datos personales
  • Rectificar cualquier dato inexacto
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Solicitar la restricción de su procesamiento
  • Oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

7. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

8. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros:

Heidelberg Warranty Solutions
Email: info@heidelberg-warranty-solutions.com
Teléfono: +34 912 345 678
Dirección: Calle Ejemplo 123, Madrid, España